Il premio assume particolare significato considerando l’evoluzione registrata negli ultimi anni dal sistema bancario islamico omanita. Secondo i dati riportati da Oman Observer sulla base delle valutazioni di S&P Global Ratings, alla fine del 2025 gli asset delle banche islamiche in Oman avevano raggiunto circa 25 miliardi di dollari, rappresentando ormai il 19% degli asset dell’intero sistema bancario nazionale. La quota relativa a depositi e credito si attestava invece intorno al 22%. Il mercato comprende due banche islamiche a pieno titolo, Alizz Islamic Bank e Bank Nizwa, oltre alle finestre islamiche gestite da cinque operatori bancari convenzionali.

Dalla digitalizzazione alla crescita degli impieghi

Il riconoscimento attribuito ad Alizz riguarda un processo che negli ultimi anni ha interessato contemporaneamente tecnologia, organizzazione, prodotti finanziari e modello di relazione con la clientela. La strategia dichiarata dall’istituto è costruita attorno a cinque direttrici: crescita mirata, centralità del cliente, efficienza operativa, sviluppo delle competenze e un’impostazione “digital first”.

I risultati finanziari mostrano anche la dimensione raggiunta dalla banca durante questo percorso. Nel 2024 Alizz Islamic Bank aveva registrato un utile netto di 10 milioni di rial omaniti, in crescita del 28% rispetto all’anno precedente. I finanziamenti avevano raggiunto circa 1,077 miliardi di rial, con un incremento annuo dell’11%, mentre i depositi della clientela erano saliti dell’8%, attestandosi a circa 1,094 miliardi di rial. Nello stesso esercizio la banca aveva inoltre completato un’emissione di Additional Tier 1 Sukuk da 30 milioni di rial omaniti, rafforzando la propria base patrimoniale.

La trasformazione non si è limitata alla crescita dimensionale. Alizz ha progressivamente ampliato i servizi digitali e le soluzioni di finanziamento conformi alla Sharia, intervenendo anche sull’esperienza del cliente e sull’automazione dei processi. Già negli anni precedenti l’istituto aveva sviluppato soluzioni fintech capaci di consentire l’approvazione di determinati finanziamenti direttamente presso i punti vendita, riducendo la necessità di passare attraverso una filiale bancaria tradizionale.

Nel 2026 questo percorso ha ottenuto un ulteriore riconoscimento con il premio “Best Brand in Customer Experience – Islamic Banking” agli Oman CX Awards, attribuito per gli investimenti realizzati nella digitalizzazione, nell’ottimizzazione dei processi e nella personalizzazione dei servizi.

Il banking islamico guadagna spazio nell’economia omanita

Il caso Alizz riflette una trasformazione più ampia del mercato finanziario del Sultanato. La finanza islamica sta aumentando progressivamente il proprio peso rispetto al banking convenzionale e S&P Global Ratings prevede che la sua crescita possa continuare a essere superiore a quella del sistema bancario tradizionale, pur con un possibile rallentamento fisiologico man mano che il settore raggiunge una maggiore maturità.

Parallelamente si stanno ampliando gli ambiti di intervento. Oltre al retail e al corporate banking, gli operatori stanno rafforzando il finanziamento di infrastrutture, manifattura, sanità, istruzione, sicurezza alimentare e progetti collegati alla diversificazione economica prevista da Oman Vision 2040. Alizz ha inoltre sviluppato iniziative dedicate alle PMI e avviato attività nel campo della finanza sostenibile e dei criteri ESG. Nel febbraio 2026 la banca ha ospitato, insieme all’International Finance Corporation e alla Oman Banks Association, un programma dedicato allo sviluppo delle competenze delle banche omanite nel climate finance, con particolare attenzione alla gestione dei rischi climatici e agli standard internazionali.

Il riconoscimento assegnato a Istanbul arriva, inoltre, in una fase di possibile ulteriore consolidamento del mercato. Nel luglio 2026 Bank Nizwa ha presentato una proposta non vincolante per acquisire Alizz Islamic Bank e integrarla nelle proprie attività, operazione ancora subordinata a negoziazioni, due diligence e alle necessarie autorizzazioni. Se completata, l’operazione modificherebbe significativamente gli equilibri del segmento islamico omanita.